“医生动动嘴，患者跑断腿”现象频现，
患者需于各科室、各院区来回奔波，走动成本高；
医、护、患沟通不畅引发各种问题，患者体验差；
慢病管理、院后恢复期缺乏及时的专业咨询与指导。
不同地区医疗资源相差较大，各自封闭；
大型医院人满为患，优质资源未被“优质”利用；
患者对基层医院信任度不够，
基层医院资源利用不充分，未真正起到分流作用。
缺乏有效的技术和手段打通各个环节，
线上与线下隔离，
如线上预约、挂号、图文轻问诊等只是医疗周边行为，
与核心诊疗行为偏离。
医院内外部间协作不畅，病患病历不统一，
缺乏安全高效私密的沟通共享平台；
医联体、上下级医院间远程会诊、
远程医疗缺乏有效技术手段实现真正意义的远程诊疗。
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陈经理
chenyongliang@meeno.net
上海市徐汇区漕河泾开发区桂平路471号9号楼308室
